A conexão funciona como o WhatsApp Web: você continua usando o mesmo número no celular, normalmente. Não precisa de chip novo.
- Toque na sua foto (canto de cima) e escolha WhatsApp. Abre a seção Conectar WhatsApp do Perfil, com o status da conexão.
- Toque em Conectar número. O sistema gera um QR Code.
- No celular, abra o WhatsApp e vá em Aparelhos conectados › Conectar um aparelho.
- Aponte a câmera para o QR Code. Quando o status mudar para Conectado, pronto.
O que acontece depois
- Quem te chamar e ainda não for lead entra sozinho na primeira etapa do Funil, com a conversa guardada no cartão, e você recebe um aviso.
- Você pode responder de dentro do cartão do lead. O que você responder pelo celular também entra no histórico.
- Mensagens de grupos são ignoradas: só conversas individuais entram no CRM.
Desconectou?
Basta repetir os passos acima. As conversas novas voltam a entrar no CRM assim que a conexão é refeita.
O celular precisa estar com internet. Se o QR Code não aparecer, espere alguns segundos e toque em Conectar número de novo.
Ainda ficou alguma dúvida?
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